Минусы битрикса с точки зрения обычного пользователя. Что такое Bitrix Ход и результаты разработки

Всем привет! Меня зовут Леонид Кощеев, я - директор по развитию компании Cart-Power. В этом обзоре я постараюсь дать максимально объективную оценку двум значимым CMS на российском E-Commerce рынке: CS-Cart и 1С-Битрикс .

Информация в данной статье основана на моем личном опыте работы с обеими платформами, информации, доступной на официальных ресурсах компаний, на основе опроса более чем 50 веб-студий, их руководителей и разработчиков, которые имели опыт работы как с CS-Cart, так и с 1С-Битрикс, а также на основе ряда экспериментов, которые я провел в ходе написания данного материала.

Когда я начинал писать эту статью, почти два месяца назад, я не подозревал насколько масштабную задачу мне предстоит решить. Обе CMS интернет-магазина имеют колоссальное количество фишек. Однако даже одинаковые по функциональному назначению фишки значительно отличаются друг от друга.

Моя цель - показать все сильные и слабые стороны продуктов. Искренне надеюсь, что у меня это получилось, и статья позволит Вам сэкономить значительное количество времени и денег.

Обе платформы интернет-магазина имеют различные редакции. Открыть интернет-магазин с помощью 1С-Битрикс можно, воспользовавшись одной из двух редакций 1С-Битрикс: Управление сайтом - «Малый Бизнес» или «Бизнес» . Кроме того, есть возможность существенно сэкономить и создать интернет-магазин, воспользовавшись одним из готовых решений на MarketPlace . Данные решения можно устанавливать даже на базовую редакцию «Старт» . Однако наряду с экономией вы получаете и весьма ограниченное количество функций.

Вывод о процессе установки

Установить движок интернет-магазина CS-Cart можно немного быстрее (порядка 10 минут против 20 минут, которые потребовала установка 1С-Битрикс ). Решение Битрикса, виртуальная машина , позволяет выполнить все необходимые настройки сервера автоматически. Настраивать сервер под CS-Cart можно также с помощью готовых сценариев . 1С-Битрикс , в свою очередь, предоставляет большие возможности предварительных настроек магазина еще на этапе установки, также имеется мастер настройки интернет-магазина. В CMS интернет-магазина CS-Cart основная часть настроек перенесена в мастер настройки, который позволяет выполнить необходимую для запуска конфигурацию сразу после установки.

Состав базовой коробки

Платформа для интернет-магазина CS-Cart является узкоспециализированным продуктом, ориентированным на быстрое создание интернет-магазина. 1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес рассчитан на более широкое поле использования: разработка бизнес-портала, корпоративного сайта крупной организации или предприятия, информационно-справочной системы, интернет-магазина. Следствием данного факта могло бы послужить и большее количество возможностей для интернет-торговли в CS-Cart, однако, 1С-Битрикс также обладает значительным количеством полезных фишек. В то же время кому-то может показаться, что в продукте много лишнего (опять же, по причине широкого поля направленности).

Детальный анализ состава базовой коробки занял больше времени, чем описание остальных критериев оценки в данной статье. Результатом стала информативная таблица, которую я вынес в отдельный материал:

Вывод о составе базовой коробки

Платформы достаточно функциональны и имеют большое количество возможностей, вникая в каждую из которых, можно все больше уходить в детализацию оценочных факторов. Рекомендую лично ознакомиться со списком возможностей и сделать выбор на основе специфики вашего проекта. С одной стороны, в Битрикс много функционала, который вряд ли пригодится в интернет-магазине, с другой стороны, он может пригодиться именно вам. В CS-Cart же включен именно тот функционал, который нужен при онлайн-продажах.

Стоимость коробки

И затем проделал ту же операцию с карточкой товара CS-Cart :

Разумеется, когда мы говорим о скорости и нагрузках, вытекает необходимость проведения нагрузочного тестирования обеих систем. И я было уже собирался этим заняться, но затем наткнулся на исследования ребят из loaddy.com :

  1. Нагрузочное тестирование CMS для интернет-магазинов
  2. Какая из CMS для интернет-магазина лучше всего переживает нагрузочное тестирование

платформа для интернет-магазина CS-Cart выдерживает примерно 450 посетителей, что является очень хорошим результатом, особенно по сравнению с предыдущим тестированием.

Что касается 1С-Bitrix и NetCat, они поменялись местами по сравнению с предыдущим тестированием. Но если посмотреть графики, то у обоих абсолютно неадекватное поведение на нагрузку. Bitrix падает сразу, NetCat падает тоже сразу, но потом иногда выдает успешные ответы, чередуясь с ошибками.

Второе исследование также не оставило равнодушными представителей CMS и собрало множество различных комментариев.

Давайте вернемся к кейсам и поговорим немного о них. И на базе CS-Cart, и на базе Битрикс есть живые высоконагруженные проекты с большим количеством товарных позиций.

Вывод о дружелюбности интерфейса

В целом, нет сложности разобраться в панели администрирования как в движке CS-Cart, так и в Битрикс, однако очень многие клиенты и представители веб-студий выделяют это как преимущество и отмечают, что панель администрирования CS-Cart является интуитивно понятной. Проведенный же мной анализ показал, что количество совершаемых действий, требуемых для выполнения той или иной операции у CS-Cart меньше (например, 6 действий в Битрикс против 4 действий в CS-Cart для изменения статуса заказа ). Думаю, что когда речь идет о ручной обработке большого количества контента, это может сыграть определенную роль.

Дружелюбность для мобильных устройств

Для тех, кто не знает, напомню, что еще в 2015 году Google заявил , что собирается учитывать дружелюбность сайта по отношению к мобильным телефонам при формировании результатов выдачи по поисковому запросу.

И Google выполнил свое обещание, впрочем как и Яндекс и, естественно, остальные поисковые системы.

В свою очередь, инструмент проверки оптимизации для мобильных устройств от Google показал, что стандартные темы обеих платформ отлично оптимизированы под мобильные устройства.

CS-Cart 1С-Битрикс


В ходе сбора информации я наткнулся на исследование CMSMagazine, SImilarWeb и Insales, в котором говорится, что 54.98% всех интернет-магазинов, созданных на базе платформы CS-Cart, адаптированы под мобильные устройства. Для Битрикс данный показатель составляет 18.86%.

Готовые решения

На маркетплейс Битрикс есть специальный раздел «Готовые решения » . В этом разделе представлены различные решения для открытия интернет-магазина определенной тематики. В движке интернет-магазина CS-Cart данное направление только зарождается.

Речь о Маркетплейсе с модулями и темами пойдет ниже, здесь мы рассматриваем именно готовые решения для интернет-магазина.

Документация

Битрикс имеет очень хороший уровень документированности. Вообще, документирование всегда отстает от реальных возможностей продукта и в этом нет ничего необычного. Ведь на то, чтобы составить грамотную техническую документацию, требуются ресурсы, которые необходимо выделять уже после того, как функционал реализован, и очень часто это происходит уже после релиза.

Основная документация по 1С-Битрикс Управление сайтом доступна на сайте dev.1c-bitrix.ru .

Здесь есть соответствующие разделы документации для разработчиков, по управлению сайтом, расписание занятий в учебных центрах.

По CS-Cart документация доступна по следующим ссылкам:

Обучение продажам

CS-Cart предлагает своим клиентам возможность в их Университете . После покупки лицензии, клиент получает доступ к материалам и возможность обучаться. Цель университета -- научить продавать.

Кроме того, компания, разрабатывающая движок интернет-магазина CS-Cart, на данный момент запустила очень амбициозный проект - , идея которого - показать в режиме онлайн, как эксперт откроет интернет-магазин и за 3 месяца выведет его в прибыль.

Очень интересен результат этого экспериментального проекта. Аналогов я не припоминаю. При любом раскладе, в ходе реалити-шоу наверняка можно будет подчеркнуть огромное количество полезных уроков и перенять опыт эксперта.

Битрикс своих партнеров и клиентов на данный момент продавать не учит, предоставляя только программное обеспечение.

Техническая поддержка

Полный регламент технической поддержки Битрикс доступен по ссылке: https://dev.1c-bitrix.ru/support/sla.php

Если кратко, то Битрикс оказывает техническую поддержку по своим продуктам бесплатно. CS-Cart оказывает поддержку за кредиты, однако предоставляет бесплатные кредиты при покупке лицензии.

Выход обновлений

Битрикс регулярно выпускает обновления для своих модулей . Но как уже отмечалось выше, стоимость подписки на обновления Битрикс в два раза дороже, чем подписка на обновления у CMS интернет-магазина CS-Cart.

CS-Cart также часто выпускает обновления и анонсирует их в своем .

В Битрикс структура базы данных реализована не так прозрачно.

Единые точки входа

В 1C-Bitrix для создания страницы необходимо каждый раз создавать файл с правильным именем и php на конце. Файловая направленность битрикса приводит к возникновению большого числа точек входа (через файлы), поэтому контролировать запросы в Битрикс сложнее, чем в CS-Cart. В CS-Cart нет файловой направленности, и есть единые точки входа (index PHP, ADMIN PHP, API или vendor PHP), что повышает уровень контроля над проектом.

Поддержка стандарта PSR 0.1.2

Разработчики CS-Cart следуют PSR 0.1.2 . стандартам и жестко придерживаются правил форматирования, что повышает читаемость кода.

Разработчики Битрикс данному стандарту не следуют.

Разработка без изменений ядра

Хуки в CS-Cart являются аналогами событий в 1C-Bitrix (именно хуки и события дают возможность доработки CMS без изменений ядра), однако количество хуков в платформе для интернет-магазина CS-Cart значительно больше, чем событий в 1C-Bitrix, что дает разработчикам больше возможностей повлиять на работу системы, изменив стандартное поведение кода аддоном. Причем, если в битриксе зачастую приходится использовать копирование и допиливание функционала, то в CS-Cart достаточно просто подключить аддон через хук к нужной функции. Это обеспечивает большую гибкость CS-Cart в сравнении с Битриксом. С помощью хуков можно расширить список задач функции. Например, схемы позволяют аддонам добавлять в PROMO-акции свои условия или свои бонусы. Однако хуки сложно привязать ко всем функциям, например, к громоздким функциям пересчета корзины .

У CS-Cart есть инструмент , позволяющий узнать информацию о любом хуке и увидеть историю его изменений.

У Битрикс такого мощного инструмента нет, однако есть страница, где представлены все события главного модуля .

Количество разработчиков и их опыт

На Битрикс общее количество разработчиков больше, как и их опыт. Я уже не раз упоминал, что Битрикс развивается гораздо дольше.

Стоимость разработки

Я очень много раз слышал, что стоимость разработки интернет-магазина на Bitrix гораздо выше, чем стоимость разработки на платформе CS-Cart. Существует также независимое исследование , проведенное CMS Magazine, SimilarWeb и Insales.

Однако в действительности оценить данный фактор весьма проблематично.

Представим, что вам потребовалась интеграция нового непопулярного платежного метода, которого нет ни в CS-Cart, ни в Битрикс. Вы запросили у службы поддержки документацию по интеграции и послали с предварительно составленным техническим заданием двум разработчикам. Что происходит дальше? А дальше менеджер проектов идет с этим техническим заданием к разработчику и уточняет, насколько сложно будет реализовать данную задачу. И здесь начинается самое интересное:

  • Разработчик с каким уровнем компетентности оценивает проект?
  • Сталкивался ли разработчик с подобной задачей ранее?
  • Может, разработчик уже интегрировал именно этот метод оплаты раньше?
  • Насколько загружен разработчик, чтобы внимательно изучить задачу?
  • Насколько опытный менеджер будет взаимодействовать между вами и разработчиком?
  • Будет ли у руководителя отдела время проконтролировать оценку?

И чем дальше, тем больше мы можем углубляться в различные проблемы внутренних процессов веб-студии, которые неизбежно будут влиять на оценку стоимости работ, которую вы получите. Сложно, правда? Но это еще не все. Теперь представим, что вам необходима реализация сложного проекта под ключ, начиная от UX/UI прототипирования, с последующей разработкой дизайна, интеграцией и большим количеством функционала, часть из которого реализован в CS-Cart, а часть в Bitrix. Даже если вы будете оценивать такой проект в рамках одной CMS, обращаясь к разным партнерам, вы не сможете сделать вывод о стоимости разработки у конкретной веб-студии. Т. к. оценка любого другого проекта у этих же веб-студий может поменяться ровно наоборот, и дорогая студия покажется более лояльной в своей оценке стоимости.

На самом деле этот вопрос заслуживает отдельной статьи, которую я планирую написать в ближайшем будущем.

Период обучения разработке

В целом периоды обучения разработке под обе платформы не сильно отличаются. Обе платформы используют примерно одинаковый стек технологий.

Если говорить о переходе от разработки Bitrix в CS-Cart, то из моего личного многолетнего опыта могу сказать, что человеку, знакомому с базовыми технологиями, которые использует CMS интернет-магазина CS-Cart: HTML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript, не составляет никакого труда начать писать под систему. Все, что требуется такому специалисту, - разобраться в интерфейсе (который, как мы выяснили выше, дружелюбен и интуитивно понятен) и функциональности системы с точки зрения пользователя.

Директор по маркетингу и продажам Simtech Development Мария Азизова

При выборе версии необходимо четко сформулировать поставленные задачи.

В первую очередь, необходимо определиться, какая система подходит для дальнейшей работы.

Администратор может всегда расширить функционал базовых пакетов, подключая дополнительные версии и расширяясь.

Для перехода на новый план не требуются особые усилия.

Выбрать и скачать различные редакции можно на официальном портале Битрикс. Лучше избегать сомнительных посредников и ресурсов, чтобы выбранная версия действительно соответствовала заявленным возможностям и ожиданиям.

Управление сайтом – Первый сайт при помощи Bitrix

«Первый сайт» — продукт для небольших компаний, только осваивающихся на интернет-рынке. Минимума функциональных возможностей хватает для создания простой визитки с невысокой нагрузкой на хостинг.

В составе продукта четыре базовых модуля и медиаплеер с библиотекой. Технология «Эрмитаж», использующаяся для управления, сочетает интуитивно понятный интерфейс вместе с полезными рекомендациями для разработчиков.

Вместе с лицензией, администратор получает:

  • Лицензию на создание одного сайта;
  • Поддержку и обновления в течение года;
  • Исходные коды;
  • Поддержку базы MySQL.

Управление сайтом – Старт

«Старт» — пакет для создания более сложного представительства компании или перевода сайта на новую CMS. Для использования системы не нужны сложные навыки программирования и знание веб-технологий.

В составе продукта тринадцать базовых модулей, медиаплеер, библиотека и CRM. Среди них – мониторинг производительности, облачные и социальные сервисы, SEO-модуль, инструменты для масштабирования проекта, встроенный поиск и переводчик. Основное отличие от предыдущей версии – лицензия, распространяющаяся на создание двух сайтов.

Управление сайтом – Стандарт

«Стандарт» — одна из популярнейших версий продукта, включающая необходимые инструменты для полноценного управления многофункциональным и интерактивным проектом.

В составе редакции – двадцать один модуль, профессиональная активная защита, мобильная платформа, поддержка блогов и форумов, создание опросов, рассылок, подписок и других полезных веб-форм.

Как и в предыдущей версии, лицензия распространяется на создание двух сайтов.

Управление сайтом – Эксперт

«Эксперт» — многофункциональная основа для разработки порталов со внутренними сообществами или социальной сетью. Также версия подходит для перемещения на другую CMS готового сайта.

В составе – тридцать восемь модулей. Среди них – управление бизнес-процессами, аналитикой, социальными сервисами, рекламной кампанией, валютными операциями и электронным маркетингом. Также в комплект входит календарь, база знаний, форумы, мессенджер и сервис «Есть идея».

Для удобства использования инструментов и модулей предусмотрена технология Push&Pull. Для изучения особенностей системы предусмотрены возможности обучения и стабильная техподдержка.

Управление сайтом – Малый бизнес

«Малый бизнес» — редакция для небольших и средних компаний, заинтересованных во внедрении интернет-магазина и поддержке взаимодействия дилерских сетей.

В составе – тридцать один функциональный модуль, включая инструменты для управления магазином. В этой редакции ограничены некоторые функции.

Управление сайтом – Бизнес

Редакция «Бизнес» использует расширенные возможности для магазина со сложной структурой.

В наличии сорок девять модулей с инструментами для управления магазином, каталогом, платежами и электронной коммерцией. Сервисы для документооборота, аналитики, ведения отчетности и создания бизнес-процессов позволяют достичь максимальной функциональности.

Управление сайтом – Enterprise

«Enterprise» — отдельная платформа для поддержки крупных интернет-проектов , максимально использующих возможности электронной коммерции.

Характерные особенности – гибкость, адаптивность, масштабируемость, надежность, отказоустойчивость и стабильность.

Пакет позволяет создавать:

  • Многопрофильные магазины;
  • Системы электронных торгов;
  • Каталоги по продаже медиа-контента;
  • Социальные сети;
  • Серверы туроператоров и другие сложные, многофункциональные ресурсы.

Выводы

Платформа имеет несколько редакций со своими нюансами и особенностями.

Для осуществления выбора разработчик должен четко понимать предназначение, масштабы и перспективы развития проекта, над которым ведется работа.

Ниже рассматриваются причины того, почему для 1С-Битрикс оптимален не первый попавшийся хостинг, а подходящий по определенным параметрам. Описываются особенности данной CMS и способы выбрать хостинг, отвечающий этим критериям.

Система управления контентом Bitrix от компании 1С по праву является одним из самых популярных решений в веб-разработке. Ее выбирают такие гиганты, как Газпром, Евросеть, Эльдорадо и другие компании. Несмотря на платность и "тяжеловесность" CMS, она с каждым годом завоевывает все большую долю рынка. Причины такой популярности объяснимы, ведь Битрикс обладает целым рядом преимуществ, выгодно отличающих ее от конкурентов, таких как:

Простота управления сайтом,

Высокая производительность,

Обширный функционал из более чем 40 готовых модулей,

Интеграция с 1С: Предприятие и т.д.

Однако, для успешного функционирования CMS необходимо тщательно подойти к тому, как правильно выбрать хостинг для 1С-Битрикс . Ведь вопрос надежности - это ключевой момент, влияющий на стабильность работы проекта. Это особенно актуально для высоконагруженных проектов и проектов, завязанных на бизнес-логику предприятий.

Давайте же рассмотрим основные критерии того, по каким параметрам нужно выбирать место для размещения и выбрать лучший хостинг для Битрикс, отвечающий всем ее особенностям.

Для работы Битрикс необходимо уделить внимание количеству оперативной памяти, выделяемой PHP-процессам, выполняющим скрипты CMS. Минимальным пороговым значением является 64 мегабайта, с меньшим количеством не сможет работать даже простой сайт-визитка. Рекомендуется 128-512 мб.

Вторым важным параметром конфигурации является свободное место на диске. Для самых простых проектов оно начинается от 300 мегабайт, но для сайтов с большим количеством контента, например, Интернет-магазинов, очень желательно наличие как минимум от 1024 мегабайт и больше. Нехватка ресурсов может привести к нестабильности в работе сайта, поэтому важно следить за тем, чтобы всегда был запас по данным параметрам.

Еще одним важным показателем подходящего хостинга является наличие PHP-акселератора и некоторых настроек веб-сервера, рекомендованных производителем.

Хостинг или сервер

Еще одним критерием, относящимся к "железу" можно отнести вопрос выбора между виртуальным хостингом, виртуальным серверов (VPS) и выделенным сервером (dedicated) для размещения проекта.

Несмотря на расхожее мнение о том, что виртуальный хостинг это не совсем подходящий выбор для размещения сайта на Битрикс, это не так. У хостинг-провайдеров могут существовать мощные тарифы или даже специальные тарифы хостинга для Битрикс, отвечающие всем необходимым условиям размещения там сайтов на этой CMS.

Конечно, отдельный выделенный сервер с хорошей аппаратной конфигурацией это совсем другое, нежели соседство с другими клиентами хостинга для интернет-магазина, но, повторимся, специализированные тарифы могут успешно подойти для размещения сложных и нагруженных проектов.

Сервер БД

Битрикс в своей работе использует базу данных, причем, умеет работать как с распространенной MySQL, так и с более мощными, но менее распространенными среди хостинг-провайдеров СУБД Oracle и MS SQL Server.

Важность выбора достаточно быстрого сервера, где работает СУБД так же высока, как и сервера под сам сайт. Без доступа к базе данных сайт не сможет нормально функционировать, а при больших нагрузках сервер базы данных должен успешно выдерживать большое количество обращений к нему.

Права доступа

В процессе установки и работы Битрикс очень желательно, чтобы владельцем файлов, созданных по FTP/SSH и пользователем, от имени которого выполняется PHP на сервере была одна и та же учетная запись. Разница в этом пункте, например, когда файлы создает пользователь admin, а процессы работают из-под root, может привести к возникновению конфликтов и ошибок работы системы и, особенно, при ее тюнинге и модернизации.

Дополнительным критерием выступает наличие возможности редактирования файлов по FTP/SSH. Обычно, не только хостинг для Битрикс, но и вообще любой хостинг на SSD дисках предоставляет такую возможность для своих клиентов.

Распределение нагрузки

Данный критерий стоит серьезно рассматривать для высоконагруженных (high-load) проектов на Битрикс. Возможность разнести прием запросов от посетителей на дополнительный веб-сервер, а их обработку осуществлять на основном веб-сервере, например, в связке nginx+Apache2, может сильно снизить потребность в ресурсах при пиковых нагрузках.

Можно пойти еще дальше и настроить хостинг CMS 1C-Bitrix так, что вся статика в виде файлов изображений, CSS-стилей и JS-скриптов будет обрабатываться тем самым дополнительным веб-сервером, а динамические страницы - основным. Это сильно повысит надежность и отказоустойчивость системы в целом, а также повысит производительность.

Выше мы рассмотрели те моменты, которых необходимо придерживаться, чтобы выбрать подходящий для размещения Битрикс-проекта хостинг. Важно помнить, что базисом, на котором стоит надежность как самой CMS, так и проектов на ее основе, является именно правильный выбор аппаратного обеспечения и его администрирование.

Даже проект с высокой нагрузкой может работать сравнительно быстро и стабильно на не самом дорогом решении, если его архитектура и настройка выполнены специалистом. Однако, лучшим решением будет использование специализированного, предназначенного для размещения сайтов на Битрикс, тарифного плана хостинг-провайдера. С учетом всего вышесказанного мы рекомендуем услуги хостинг-компании AdminVPS.

Нельзя не отметить тот факт, что 1C Битрикс, CMS коммерческого плана, по своей на первом месте в России. Большие функциональные возможности движка удобны при создании и редактировании корпоративных сайтов, но при этом и минусов в нем предостаточно.

Итак, в чем же преимущества и недостатки 1С Битрикс?

Преимущества 1С Битрикс

  • я довольно просты в обращении при администрировании. Достаточно произвести загрузку новых материалов, и нужный функционал для своего проекта уже получен.
  • Регулярное обновление ресурсов безопасности. Что, пожалуй, один из основных плюсов. Защита на должном уровне, но не всегда на высоте. Хотя, безусловно, безопасность играет большую роль для владельцев интернет магазина.
  • Первый год применения CMS техподдержка бесплатна и оперативна. Однако после этого срока ответа можно ожидать долго, порой больше суток.
  • Существует возможность интеграции распространенных типов баз данных (БД).
  • Одной из причин популярности 1С Битрикс среди корпоративных организаций является «1С: Предприятие».

«1С-Битрикс: Управление сайтом» - известная CMS, выпускаемая во множестве редакций и поддерживаемая российским гигантом программного обеспечения. Она подходит для корпоративных сайтов, сообществ, порталов, интернет-магазинов и других проектов, благодаря чему относится к универсальным решениям. Как любой подобный продукт, система управления сайтом «Битрикс» имеет ряд плюсов и минусов, о которых мы и поговорим в этой статье.

Сильные и слабые стороны «1С-Битрикс»

Как водится, начнем с хорошего:

  1. Безопасность. Говоря о плюсах и минусах «Битрикс», мы специально начали с этого преимущества - многие разработчики интернет-проектов и веб-мастера считают его главным. Сайты на «Битриксе» устойчивы к взлому, и это доказанный факт. Столь ценное качество система получила благодаря встроенной «Проактивной защите», в которую входит фильтр, антивирус, сканер и другие средства защиты. Удобно, что система регулярно обновляется с учетом появления новых угроз.
  2. Удобство управления. Никто не любит запутанный интерфейс, перегруженный ненужными элементами. По этой части здесь все в порядке, о чем свидетельствуют положительные отзывы об «1C-Bitrix». Разобраться с системой, разграничить права, загрузить нужные данные и включить опции совсем несложно.
  3. Техническая поддержка. Кто-то может сказать, что для коммерческого продукта это не плюс, а само собой разумеющееся. Тем не менее поддержка может быть разной, а здесь она исправно работает. Вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь компании-разработчика.
  4. Популярность системы. Это значит, что вам не придется неделями искать специалистов по узкоспециализированным форумам - их предостаточно.
  5. Богатый функционал. Положительные отзывы о «Битрикс: Управление сайтом» зачастую вызваны этой особенностью системы. Ее стандартные компоненты имеют массу полезных возможностей и настраиваются в визуальном режиме, то есть безо всякого программирования. Благодаря этому свойству даже новичок, слабо разбирающийся в HTML и премудростях верстки, сможет сделать несложный сайт под свои задачи. Все, что для этого требуется, есть в документации к CMS.
  6. Возможность подключения базы данных 1С. Многие компании основывают свой выбор именно на этом пункте. Однако хотелось бы заметить, что порой это не так быстро и легко, как обещает реклама.

Подробная таблица того, что есть в Битриксе + сравнение тарифов

* Есть ограничения функционала.

** Чтобы разместить в AppStore и GooglePlay нужно приобрести дополнительную лицензию.

Теперь о «плохом» (причина использования кавычек будет раскрыта ниже):

  • Высокие требования к хостингу. Как мы заметили, большинство негативных отзывов вызвано тем, что пользователям приходится использовать более дорогие хостинг-планы. Однако зачастую причина кроется не в CMS, а в «кривых» компонентах, написанных собственноручно, отсутствии кэширования или перегруженном макете. Примечательно, что во многих случаях собственные наработки и не нужны - задачи, которые они решают, прекрасно реализованы в стандартных компонентах. В итоге нежелание разбираться с системой приводит к изобретению велосипеда (при этом не самого качественного) и медленной работе сайта.
  • Высокая цена. Стоимость лицензии Bitrix выше средних значений по рынку коммерческих CMS. Но не стоит ориентироваться на «среднюю температуру по больнице». Если вы зайдете на официальный сайт, то увидите, что система поставляется в различных вариантах, и совсем необязательно покупать самый дорогой из них. Вполне вероятно, что вам хватит функций, предлагаемых в самых недорогих редакциях. Однако лицензия на простейший сайт стоит весьма недорого.