Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).
Когда включил комп, он запустился без проблем, доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:
Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update
Причина ошибки 80073712
Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.
PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)
Способы решения и устранения 80073712
Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.
Варианты исправления ошибки 80073712:
- Вариант от Microsoft (я его описал, но им лучше не пользоваться )
- DISM
- SoftwareDistribution
- Проверка целостности файлов
- Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821
Вариант от Microsoft (1 вариант)
Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!
Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск :\setup.exe , где Диск - это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:\setup.exe).
В списке Программы выберите Setup.exe .
Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Установить .
Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется) .
При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.
В окне Выберите тип установки щелкните Обновление .
После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.
Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)
Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!
- Администратором
В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Перезагрузите компьютер
Снова запустите Центр обновления Windows.
Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)
Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает
Проверка целостности файлов (4 вариант)
Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее
- Откройте командную строку под Администратором
- cmd >sfc /SCANNOW
- Запускаем обновление Windows
- Возможно этот вариант Вам тоже поможет!
Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)
Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой
- переходим по на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
- Устанавливаем и перезагружаем компьютер
- Радуемся жизни
PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!
80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712
Нет похожих записей.
Эта статья должна стать достаточно подробным гайдом по . В ней рассмотрим методы решения массы проблем, с которыми сталкивается пользователь во время установки апдейтов.
Исчезла иконка апдейта до Виндовс 10
Бывает, что иконка GWX самопроизвольно исчезает из трея, что делает получение обновлений недоступным для пользователя. Естественно, в таком случае можно загрузить образ с интегрированными апдейтами, записать его на флешку и провести обновление Windows 10, но существует и более простое решение возникшей проблемы.
- Запускаем от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
- Вводим команду «wuauclt.exe /updatenow» и выполняем ее, нажав «Enter».
- Подождите несколько минут и опять зайдите в центр обновлений. Там вы должны увидеть список доступных апдейтов или процесс их поиска.
Многие ошибки устраняются посредством применения идентичных алгоритмов, потому рассматривать каждую инструкцию будем только один раз, ссылаясь на нее в дальнейшем.
0xc1900101
Наверное, одна из самых распространенных проблем во время обновления до Виндовс 10, — это появление ошибки, код которой знаком большинству пользователей, обновляющих ОС через Media Creation Tool. Также она не редкость при запуске файла «setup.exe» в «семерке» и Виндовс 8.1.
Вызвана неполадка, как правило, отсутствием возможности получить доступ к размещенным на системном диске файлам обновления. Они (или некоторые из них) могут отсутствовать, быть повреждёнными или располагаться в битых секторах жесткого диска.
У некоторых пользователей проблема возникала из-за несовместимости установленных драйверов с будущим обновлением, вследствие чего было необходимо обновить драйверы всех аппаратных компонентов системы, а затем приступать к инсталляции апдейтов.
Ниже приведены методы, которые чаще всего избавляют от неполадки, потому гарантии, что ваш случай появления сообщения с кодом c1900101 входит в число самых распространенных, нет. Да и после номера ошибки располагается дополнительный код (на скриншоте это 20017), по которому, увы, причины не выявить. Гарантированно избежать неполадки поможет чистая инсталляция Windows 10 с загрузочного носителя.
- Программа безопасности.
Часть приложений для обеспечения безопасности в Windows 10 запрещает устанавливать апдейты для операционной системы. Если отключение активной защиты приложения не помогает, антивирус лучше вообще удалить и очистить систему от следов его функционирования (подойдет программа Ccleaner).
Причиной появления неполадки становятся антивирусные продукты от лаборатории Касперского, ESET, Avast и Symantec. Информации о других на сайте Microsoft и тематических форумах пока нет.
Для удаления некоторых антивирусных приложений их разработчики создали специальные продукты, например, KAV Removal Tool.
Порой такой же эффект замечен и от наличия на компьютере установленного межсетевого экрана.
- Отключаем все USB-устройства.
Microsoft никак не комментируют ситуацию, но отсоединение от компьютера USB-устройств, за исключением мыши и клавиатуры, также иногда позволяет устранить ошибку c1900101при получении обновления.
Если проблема возникает при попытке инсталлировать апдейт через Центр обновлений, тогда попробуйте сделать это при помощи GWX или утилиты Media Creation Tools. Чистая установка также входит в список действенных решений.
Если предложенные варианты не удовлетворяют или не привели к желаемому результату, переходим к более трудоёмким методам.
Удаляем установочные файлы
Способ заключается в очистке каталога с файлами установки и повторном запуске обновления.
- Отключаем сетевое соединения через «Центр управления сетями».
- Вводим «cleanmgr» в поисковую строку и запускаем команду.
- Флажком отмечаем показанную на скриншоте опцию, которая отвечает за удаление временных файлов инсталляции Виндовс 10.
- Кликаем «ОК» для запуска процесса очистки диска и закрытия окна.
- Открываем диск С: в проводнике, активируем отображение скрытых объектов файловой системы (в Windows 10 активируем вкладку и ставим флажок возле опции «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть») и удаляем каталоги, название которых начинается на «$ WINDOWS.»
- Активируем сетевое соединение и снова запускаем Центр обновления.
Если ошибка не исчезла, значит, проблема, скорее всего, кроется в самой утилите для получения апдейтов.
- Запускаем командную строку от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
- Вводим в нее последовательность перечисленных ниже команд:
- После выполнения команд закрываем командную строку, перезагружаем компьютер и снова пробуем обновлять Windows 10.
0x80073712
Код 80073712 является частным случаем предыдущей ошибки и означает, что Центр не может получить доступа к файлам обновления (они повреждены или отсутствуют).
Здесь поможет удаление временных файлов установки Windows 10, как в прошлом случае. Дополнительно рекомендуется проверить системный том на наличие физических повреждений при помощи утилиты проверки дисков.
- Вызываем «Свойства» системного раздела.
- Переходим во вкладку «Сервис» и жмем «Проверить».
- Кликаем «Проверить диск» и ждем окончания процесса.
Проверка тома также запускается командой «chkdsk /f c:», вызвать которую через командную строку быстрее, чем посредством графического интерфейса.
0x800F0923
Этот код значит, что как минимум один программный продукт (драйвер, приложение или служба) несовместим с новым обновлением Windows 10. Этот несовместимый компонент(-ты) необходимо выявить и устранить.
Заходим в каталог «$WINDOWS~BT», расположенный в корне системного диска. Далее идем по пути «Sources\Panther» и открываем лог-файл «Setupact.log» через любой текстовый редактор. Изучаем его содержимое, находим проблемное программное обеспечение, обновляем его или удаляем, если наличие этого продукта не критично или без того используется его последняя версия.
Папка «$WINDOWS~BT» является системной и скрытой, потому включите опцию отображения объектов с атрибутом «Скрытый» или воспользуйтесь Total Commander 9 для открытия лог-файла.
0x800F0922
Windows 10 не смогла соединиться с серверами Майкрософт для получения необходимых файлов. Это могло случиться вследствие использования VPN для соединения с рабочей сетью. Попробуйте сделать следующее:
- отключаем сетевое соединение;
- деактивируем программное обеспечение, применяемое для создания VPN-подключения;
- соединяемся с интернетом;
- пытаемся установить обновления.
Как ни странно, но этот код, как и множество других, также может означать, что на диске недостаточно свободного пространства.
Почему Microsoft не может выделять отдельные коды для обозначения каждой ошибки — непонятно, а пользователю приходится гадать, какой именно причиной из предложенных вызвана ошибка. Например, код 50011 ошибки под номером 80070070 также значит, что на диске недостаточно свободного пространства.
Заходим в «Свойства» системного раздела через контекстное меню или при помощи «Alt+Enter». Смотрим, чтобы значение в строчке «Свободно» было не менее 16, а лучше 20 Гб.
Также при помощи постороннего ПО можно увеличить размер системного тома, откусив от соседнего раздела несколько гигабайт свободного пространства. Лучше всего выполнять такую процедуру через проверенное ПО, например, Disk Director от компании Acronis. Инструкций на эту тему в сети полно.
0x80070103
Этот малораспространенный код, появляющийся во время инсталляции обновления, сигнализирует о том, что пользователь пытается устанавливать уже присутствующий в системе компонент, более старый, чем используется в Виндовс или вовсе менее совместимый.
Проблема встречается крайне редко, поэтому за частными решением следует обращаться в поддержку Microsoft, предварительно поискав свежую информацию на форуме корпорации.
При выяснении проблемного обновления его необходимо скрыть в списке доступных апдейтов.
- Вводим «Скрыть или показать» в поисковую строку и кликаем по одноименной ссылке.
- Вызываем контекстное меню проблемного компонента и жмем «Скрыть обновление».
0x80070542
По информации разработчиков, код сообщает, что при обновлении возникли незначительные неполадки, а попытка обновиться будет повторена в ближайшее время. Как это понимать здравому человеку?
0x80240017
Текущая редакция Windows 10 не поддерживает устанавливаемые обновления. От них стоит отказаться и скрыть в списке установленных апдейтов системы.
Почему к установке предлагаются неподдерживаемые компоненты?..
0x80246017
Попытка загрузить установочные файлы провалилась из-за отсутствия администраторских привилегий в учетной записи, из-под которой осуществлялось их скачивание.
Выйдите из системы и выполните вход в среду Виндовс из-под учетной записи, имеющей привилегии администратора.
0xC1900101
Код 0x2000B ошибки C1900101 – один из частных случаев целого набора неполадок. Его решение простое и было названо ранее: отключаем все неиспользуемые периферийные устройства на момент выполнения обновления. Особенно это касается USB-гаджетов.
0xC1900208
Код 0x4000C проблемы 0xC1900208 сообщает о наличии несовместимых с будущим обновлением программных продуктов, которые необходимо обнаружить и удалить (порой помогает установка более новых версий). Список таких программ можно посмотреть в лог-файле, речь о котором шла ранее.
0x80240020
После получения обновлений при попытке их инсталляции нередко выскакивает следующее сообщение.
Решаем проблему следующим образом, предложенным на форуме Microsoft.
- Запускаем редактор реестра (пишем «regedit» в поисковой строке и запускаем утилиту).
- Посещаем ветку
а при отсутствии создаем куст «OSUpgrade» в «WindowsUpdate».
- Создаем ключ «AllowOSUpgrade» типа DWORD 32 бита со значением 1 в 16-теричной системе счисления.
- Перезагружаемся и делаем попытку обновить Виндовс, которая должна увенчаться успехом.
(Visited 6 429 times, 1 visits today)
Если при обновлении Windows 7 и даже в новой Windows 10 появляется неизвестная ошибка Код 800B0100 , то обычно после этого Центр обновления больше работать не будет, пока Вы не устраните её. При этом внятных причин появления проблемы найти так и не удалось. Единственная вероятная причина, из-за которой появляется ошибка 800b0100 при обновлении ОС — это повреждённый файл, который загружался службой Windows Update и почему-то не загрузился, либо загрузился не полностью. Перезагрузка компьютера обычно результата не приносит. Что делать в этом случае?
Способ 1
Для начала можно попробовать заставить Windows скачать файлы обновления снова. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и по очереди вводим следующие команды:
Net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv
Что мы сделали? Остановили службу Windows Update, зашли в папку Windows и переименовали папку SoftwareDistribution
в SoftwareDistribution.old
. После этого запустили службу обновлений вновь.
Теперь надо вновь выполнить поиск и установку обновлений системы.
Способ 2
Если предложенное решение не помогло, то скачиваем отсюда специальную диагностическую программу и запускаем.
Утилита должна проверить работу Центра обновлений, найти ошибку и исправить её. Как правило, она помогает в 75% случаев, когда появляется ошибка код 800b0100 при обновлении Виндовс.
Способ 3
Если же ни один из предложенных решений не сработало, то снова запускаем командную строку Windows и выполняем по очереди команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow
Это будет выглядеть примерно так:
Поясню что мы сделали. Сначала система обслуживания образов развертывания и управления ими DISM проведёт проверку и устранит сбой в работе системы с помощью службы Windows Update. А затем будет проведена полная проверка и восстановление системных файлов с помощью второй команды. Как только она отработает — надо снова запустить Центр обновлений. Ошибка 800b0100 не должна более появится.
Примечание:
Если утилита DISM выдаст ошибку при выполнении команды, это значит что она не может исправить проблему в автоматическом режиме. В этом случае надо будет найти и скачать оригинальный установочный образ Windows, записать его на диск или флешку, чтобы операционная система его увидела. После этого в командной строке с правами администратора надо выполнить команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Здесь ключ /Source указывает путь к папке \RepairSource\Windows на установочном диске. У меня это диск Е:\, у Вас может быть другая буква — обязательно учтите этот момент!
- Видеоадаптер: ошибка код 43 - как исправить…
- Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор…
В последнее время пользователи современных компьютеров на базе ОС Windows все чаще сталкиваются с появлением сообщений типа «Код 800b0001 ошибка Windows Update», которые относятся к разделу обновлений системы и ее компонентов. Чаще всего такие неполадки проявляются в Windows 7. Давайте посмотрим, почему появляется такая ситуация, и как ее исправить.
Почему возникает ошибка 800b0001 «Центра обновления Windows»?
Естественно, ошибок при обновлении системы может быть достаточно много, и все они имеют свою расшифровку. Однако сообщение с кодом Windows Update) отображает, так сказать, проблему общего характера.
Сам код указывает на то, что ошибка связана именно со службой обновления. При этом, согласно официальному описанию проблемы специалистами корпорации Microsoft, эта ошибка означает, что служба установки апдейтов не может распознать поставщика служб Но это только частный случай.
Если говорить о проблеме в общем, то когда возникает ошибка 800b0001 «Центра обновления Windows», она связана с неполадками в работе самой службы. Иногда такая ситуация может возникать вследствие повреждения самого исполняемого файла, отвечающего за загрузку и установку апдейтов. И уж конечно, такое сообщение может появляться в случае отсутствия необходимого обновления для службы
Простейшие способы исправления ошибки
Что касается простейших решений, помогающих избавиться от сообщений с кодом 800b0001 «Ошибка Windows Update», для начала можно использовать поиск и установку обновлений в ручном режиме (даже если включен автоматический апдейт). Если система найдет и предложит к установке новые компоненты, значит, действительно проблема заключена в самом файле службы.
Не менее действенным способом исправления, когда наблюдается ошибка 800b0001 (Windows 7, например), можно назвать и восстановление системы до предыдущего состояния и контрольной точки, установочного диска или консоли. Правда, для этого нужно немного напрячь мозги и вспомнить, когда именно произошел сбой.
В некоторых случаях сообщение с кодом 800b0001 (ошибка Windows Update) может выдаваться по причине того, что в системе присутствует какой-то компьютерный вирус, повредивший файл и службу апдейта. Как уже понятно, здесь поможет обычное сканирование штатным антивирусом или использование специальных утилит, проверяющих системы при загрузке диска еще до старта Windows.
Не менее распространенной можно назвать и присутствие в системе сторонних криптографических служб шифрования данных типа Crypto PRO CSP или приложений вроде ViPNet. В такой ситуации наиболее простым выходом является обновление этих программ до последних версий. Как правило, после этого проблема с «Центром обновления Windows» исчезает.
Иногда на процесс обновления может повлиять работа включенного антивирусного ПО или брэндмауэра Windows. Нет ничего проще, как отключить эти службы на время проведения апдейта (все равно данные берутся из официального источника).
Использование специальных программ
Тем, кто не хочет заниматься всеми этими процедурами, можно посоветовать использовать специализированные утилиты автоматического исправления проблем вроде Fix It, Microsoft типа System Update Readiness Tool или других аналогичных.
Преимущество таких приложений очевидно: они исправляют практически все сбои в системе обновления (и не только) без всякого участия человека в этом процессе. Достаточно просто запустить программу и начать процесс сканирования и исправления ошибок.
Заключение
Как видим, от сообщений с кодом 800b0001 «Ошибка Windows Update» можно избавиться элементарно даже при использовании стандартных возможностей самой «операционки». Понятно, что многие предпочтут автоматическое средство исправления таких ситуаций, но тут, как говорится, выбор остается за самими пользователями. Однако тут нужно понимать, что их применение не всегда обязательно, ведь в проблеме конфликта антивируса или файрволла и они тоже не всегда помогают.
Добрый день!. Вот за, что я люблю программные продукты компании Microsoft, за современность, удобство, функциональность и за огромное количество багов, ошибок и глюков, которыми нас снабжают различные платформы и программные продукты редмондского гиганта. Сегодня речь пойдет еще, об одной распространенной ошибке 0x80073701 , которую я встречал в разных редакциях ОС, начиная от Windows 7 и 10, и заканчивая серверными платформами, например, при установке русского языка в Windows Server 2016. Давайте я постараюсь вам описать алгоритм действий, который поможет исправить данную проблему.
Варианты появления ошибки 0x80073701
Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
wuauclt.exe /detectnow
После чего пробуем снова установить нужное вам обновление или роль, ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.
Если чистка папок с загруженными обновлениями вам не помогла, то есть вероятность, что у вас повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы произвести проверку на их повреждение, вам необходимо воспользоваться утилитой командной строки sfc, как в статье про ошибку 0x800705b4 . Открываем командную строку и пишем команду:
Ее в идеале запускать в безопасном режиме Windows , так как могут быть проблемы, которые утилита не сможет устранить. Если вам утилита sfc не поможет и нужно более детально разбирать ошибки в ней, то попробуйте воспользоваться утилитой Deployment Image and Service Management (DISM).
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\ваш путь к дистрибутиву\Windows /LimitAccess
После чего, перезагружаемся и пробуем запустить sfc /scannow. Если данная команда не помогла, то попробуйте перерегистрировать библиотеку wups2.dll.
- net stop wuauserv (Производим остановку службы обновления Windows 10).
- regsvr32 %WinDir%\Sistem32\wups2.dll.
- net start wuauserv (Производим запуск службы обновления Windows 10)
Снова пробуем запустить sfc /scannow. Поврежденные файлы должны быть заменены на работоспособные и ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.
Установка ежемесячного накопительного пакета
В некоторых случаях, например, с установкой языкового пакета (language pack) или серверных ролей, ошибку 0x80073701 можно исправить, путем установки автономного, накопительного обновления например для Windows 8.1 это KB4103724. Для установки KB4103724 вам необходимо его скачать из каталога Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx). Хочу отметить , что название KB постоянно меняется, так как выходят более свежие версии и вам нужно бдет скачивать актуальную. Так например, для 8.1 официальная страница с версиями KB-ознакомительного ежемесячного накопительного пакета (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103724), для других версий ОС, ссылки такие:
- Windows 7 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4009469
- Windows 10 - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103714
Далее зная нужный номер KB, открываем каталог Центра обновления Майкрософт, ссылка на него есть в описании пакета, в самом низу. В поисковой строке вводим номер нужного пакета KB.Нажимаем загрузить, для нужного пакета. Далее производим его установку и перезагружаем ваш компьютер, и проверяем наличие ошибки 0x80073701.
Ошибка 0x80073701 при установки серверной роли
В операционной системе Windows Server, при попытке установить серверную, роль вы так же можете получить код 0x80073701, это чаще всего связано с проблемой в папке WinSxS. В этой папке, так же находятся скачанные обновления Windows, они хранятся там для того, чтобы вы могли, например, удалять Service Pack или нужные вам KB, либо восстанавливать их. В папке WinSxS они так же могут быть повреждены. Можно попробовать удалить старые из них, например, те кому больше 30 дней, с помощью команды:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Если не получиться, то попробуйте смонтировать установочный диск в нужной операционной системой, и в момент, когда требуется нажать кнопку "Установить" нажмите ссылку "Указать альтернативный путь"
И в альтернативном пути, укажите путь до папки SXS на вашем смонтированном диске, у меня это выглядит вот так: D:\sourses\sxs
Надеюсь эти методы смогут вам помочь устранить проблему с кодом 0x80073701, если остались вопросы, то пишите их в комментариях.