Сегодня нам предстоит выяснить, что собой представляет интернет-помощник "МТС". Данная опция является довольно известной и удобной. Без нее многие пользователи не могут обойтись. Что о ней необходимо знать всем абонентам "МТС"? Как подключить и отключить интернет-помощник? Для чего он вообще нужен?
Описание
Интернет-помощник "МТС" - это своеобразный сервис самообслуживания. Уже по одному его названию можно понять, что он помогает пользоваться возможностями оператора. Например, при помощи интернет-помощника можно заказать детализацию звонков или подключить/отключить те или иные опции.
Нетрудно догадаться, что работа сервиса осуществляется через интернет. Если точнее, то с официальной страницы компании "МТС". Интернет-помощник является модернизацией "Личного кабинета". Пользоваться им не очень трудно.
Возможности сервиса
Для чего можно использовать изучаемую функцию? Как уже было сказано, она служит аналогом "Личного кабинета", но с большим функционалом.
Чаще всего интерне-помощник используется для:
- пополнения мобильного счета;
- подключения/отключения пакетов опций на SIM-карте;
- оплаты тех или иных услуг;
- смены тарифного плана;
- контроля состояния счета на телефоне.
Соответственно, если нужна детализация звонков, интернет-помощник "МТС" поможет получить ее. Кроме того, с его помощью удастся поменять тарифный план, узнать условия подключенного тарифа и увидеть последние платные действия. Очень удобно!
Подключение
Изначально интернет-помощник не доступен для использования. Данную функцию необходимо активировать. Происходит действие в 3 этапа. Какие именно? Как можно подключить интернет-помощник "МТС"?
Чтобы сделать это, потребуется:
- Активировать опцию на мобильном устройстве.
- Установить пароль для входа в систему.
- Пройти авторизацию в интернет-помощнике при помощи имеющихся данных для входа.
Вот и все! После проделанных действий можно в полной мере пользоваться опциями интернет-помощника от "МТС". Подключение и отключение данной услуги полностью бесплатное. Платить за ее использование не нужно.
Об активации и регистрации
Теперь более подробно о том, как можно обзавестись интернет-помощником от компании "МТС". Для регистрации в системе на мобильном устройстве потребуется набрать USSD-комбинацию. А именно - *111*23#. На телефон придет сообщение с оповещением об успешном подключении интернет-помощника.
Далее придется установить пароль для входа в систему. Это делается при помощи набора комбинации *111*25#. Команда прозванивается. Далее нужно прочесть пришедшее SMS-сообщение и ввести пароль для входа. Им могут быть любые цифры.
После подтверждения пароля можно будет сразу же пользоваться интернет-помощником "МТС" (в Подмосковье или любом другом регионе - это не так важно).
Как использовать
А как правильно пользоваться изучаемой функцией? На самом деле все намного проще, чем кажется. После проделанных действий использование интернет-помощника не отнимет много времени.
Нужно придерживаться следующего алгоритма действий:
- Открыть официальную страницу "МТС".
- Перейти в раздел "Интернет-помощник".
- Ввести номер мобильного телефона в качестве логина.
- Набрать установленный пароль для входа в систему.
- Щелкнуть по кнопке "Войти".
Произойдет авторизация в системе и вход в расширенный личный кабинет пользователя "МТС". Интернет-помощник, как уже было сказано, позволит без труда воспользоваться любыми возможностями оператора. Достаточно выбрать соответствующую функцию на экране и следовать указаниям, выведенным в браузере.
Интерпретации
Стоит отметить, что интернет-помощник "МТС" доступен в нескольких интерпретациях. Чаще всего речь идет об использовании официальной страницы MTS с соответствующей службой. Но помимо этого помощник может быть выражен:
- программой от "МТС";
- функциональным меню.
При работе с ПК удобнее пользоваться web-интерфейсом. В остальных случаях рекомендуется загрузить на мобильный телефон или планшет программу под названием "Мой MTS". Она доступна и на Android, и на iOS. Чтобы получить прямую ссылку на соответствующее приложение необходимо набрать на мобильном телефоне команду *111*1#.
На сегодняшний день "Мой MTS" работает с "Андроидом" версии 2.3 и выше, а также с iOS 7.0 и более новыми ее сборками. На старых мобильных платформах приложение не запустится.
Также интернет-помощник может выражаться функциональным меню. Для его использования нужно набрать на телефоне *111#. В появившемся меню путем выбора нужных команд предлагается пользоваться всеми услугами оператора.
Итоги
Теперь понятно, что такое интернет-помощник "МТС". Чтобы начать его использование через web-интерфейс, необходимо пройти регистрацию в системе. Функциональное меню сервиса будет работать сразу после начала работы с сим-картой.
На самом деле использовать изучаемую функцию можно без особого труда. Многие пользуются ей и не подозревают, что у них подключен именно интернет-помощник. Ведь, как уже было сказано, он выполняет функцию расширенного "Личного кабинета".
Интернет-помощник "МТС" - это опция, позволяющая управлять SIM-картой и возможностями оператора в несколько кликов. Своеобразный сервис самообслуживания, пользующийся особым спросом у абонентов.
Регистрация и вход в личный кабинет МТС (помощник) в настоящее время становятся всё более востребованными.
В первые годы появления и распространения мобильной связи было проблематично совершать операции с собственным абонентским номером сети, нужно было производить несколько этапов соединения с голосовым управлением, через номер сервисной поддержки или лично посещать представительство оператора. Обязательно надо было предоставлять личные паспортные данные, требовалось больше временных затрат, что создавало некоторые неудобства. Личный кабинет МТС (вход, регистрация крайне просты) делает большинство операций более наглядными и простыми.
Теперь все операторы сотовых сетей имеют отработанные технологии по предоставлению таких возможностей. Единственное, что для этого требуется — это компьютер, доступ в интернет и СМС-код, который придет при входе в личный кабинет МТС-помощника. При этом открывается вся панель управления и доступные операции по услуге.
Для того, чтобы зайти в личный кабинет МТС (интернет-помощник), следует перейти по соответствующей ссылке:
Для МТС Россия страница входа выглядит следующим образом:
Принцип входа в личный кабинет Беларуси и Украины аналогичный.
Регистрация в личном кабинете МТС (Россия, Беларусь, Украина)
Для регистрации личного кабинета МТС, сначала следует зайти на официальный сайт МТС Россия. Для других стран:
Вход по номеру телефона (регистрация) в МТС личный кабинет происходит по такой схеме:
На номер введённого телефона придёт пароль, который нужно ввести в окно авторизации. Можно получить пароль, используя USSD-команду *111*25# . Этот способ подходит, если пароль от личного кабинета МТС был забыт или утерян.
Доступные возможности при использовании личного кабинета МТС
При входе в личный кабинет МТС откроется страница с имеющимися разделами получения информации о компании и личных подробностей своего абонентского профиля, а также доступные функции управления через интернет.
Кроме предоставления точной информации о состоянии лицевого счёта, здесь имеется большое разнообразие доступных функции и операций:
- управление номером — важный раздел кабинета, где имеются основные опции по получению детализации МТС звонков, производившихся вызовов, смены тарифного плана на другой, установка и настройка режима переадресации входящих вызовов или блокирование номера;
- управление услугами — управление подключёнными услугами на номере, включение новых и т.д.;
- управление платежами — все необходимые и дополнительные функции, связанные с личным счётом. Кроме возможности проверки последних платежей имеется услуга «Автоплатёж» , настраиваемая индивидуально. Опция «Лёгкий платёж» позволяет использовать счёт абонентского номера компании, можно оплачивать услуги (МТС банк), кредиты и производить другие платежи с личного кабинета МТС-помощника.
Из самых полезных информативных разделов является «Детализация расходов МТС» . Зайти в этот раздел можно, открыв вкладку «Контроль расходов» (слева под балансом).
Здесь, в настройках, нужно будет установить период запрашиваемой информации о производившихся звонках и способ, через который нужно предоставить отчёт — через письмо на электронный ящик или в самом кабинете, подождав некоторое время. Распечатка предоставляется на звонки, произведённые не позднее 6 месяцев назад.
Подарить баллы через сайт МТС (Личный кабинет)
Для абонентов сотового оператора МТС, предоставлена стандартная возможность передать баллы в меню «Подарить баллы»
. Для этого, в личном кабинете МТС (вход, регистрация уже должны быть выполнены), в разделе справа «МТС бонус»,
нужно нажать «Подарить баллы». Откроется вкладка страницы, где нужно ввести вначале номер телефона получателя, далее — количество баллов, после этого поставить галку «Принимаю условия акции»
и нажать кнопку «Продолжить».
Зарегистрировавшись в личном кабинете МТС, можно получить доступ не только к подробной информации о состоянии своего лицевого счёта, но и множество полезных функций по управлению и оплате услуг удалённым способом.
Мобильная версия интернет-помощника МТС позволяет получить доступ к тарифам, услугам и опциям со своего мобильного телефона. Небольшие экраны не могут обеспечить удобное управление своим номером, так как все управляющие элементы имеют слишком маленькие размеры. Проблему решает мобильный интернет-помощник от МТС.
В рамках данного обзора мы рассмотрим не только мобильную версию интернет-помощника, но и сервис «Мобильный помощник». Также будет затронуто приложение «Мой МТС», с помощью которого очень удобно управлять тарифами, услугами и бонусами с экрана своего мобильного телефона.
Мобильный интернет-помощник от МТС представляет собой модернизированную версию обычного «Личного кабинета». Поэтому функционал его такой же, как и у обычной версии для больших экранов. Что позволяет делать мобильный интернет-помощник?
- Управлять услугами и опциями;
- Управлять бонусной программой МТС;
- Управлять услугой Гудок ;
- Определять местоположение своих друзей, а также выполнять прочие действия с номером.
Интернет-помощник — отличный способ управлять лимитом в рамках услуги На полном доверии . Использование данной системы управления осуществляется без какой-либо дополнительной абонентской платы . А все переходы с тарифа на тариф и подключение услуг тарифицируются в соответствии с тарифным планом абонента.
Приложение «Мой МТС»
Мобильный интернет-помощник МТС доступен не только в виде web-интерфейса, адаптированного под небольшие экраны телефонов, смартфонов и планшетных ПК, но и виде приложения «Мой МТС». Приложение доступно для скачивания в интернет-магазинах Appstore и Playmarket – для устройств на iOS и GoogleAndroid. Владельцам устройств на Windows Phone остаётся довольствоваться стандартным браузером с мобильной версией интернет-помощника от МТС.
Приложение «Мой МТС» призвано обеспечить более удобное управление своим номером . С его помощью можно оперативно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, работать с бонусным балансом, пользоваться прочими сервисами. Для получения прямой ссылки на приложение со своего мобильного телефона наберите USSD-команду *111*1# или загляните в соответствующий магазин.
Приложение «Мой МТС» работает под управлением операционных систем Google Android 2.3 и выше, а также под управлением iOS 7.0 и выше. Для связи с серверами МТС могут использовать соединение через мобильные сети или Wi-Fi.
Сервис «МТС Сервис»
В вашем распоряжении имеется только простой телефон без возможности установки приложений? Не беспокойтесь, с его помощью вы тоже сможете управлять своим номером. Для этого следует воспользоваться сервисом «МТС Сервис *111#». Он предоставляет доступ к управлению своим номером посредством USSD-команды *111#. Набрав эту команду, мы попадём в простое меню, с помощью которого осуществляется управление номером . Каковы возможности сервиса?
- Подключение и отключение услуг и опций;
- Управление подписками;
- Управление тарифными планами;
- Просмотр баланса и многое другое.
Если ваш телефон по каким-то причинам не хочет корректно отображать открывающееся USSD-меню, попробуйте переключиться на транслитерацию с помощью USSD-команды *111*6*2#. В результате этого меню будет отображаться английскими буквами. Для обратного переключения наберите USSD-команду *111*6*1#. «МТС Сервис *111#» предоставляется без абонентской платы. Перед подключением/отключением услуг и опций, а также перед работой с подписками и тарифами убедитесь, что вы знакомы с параметрами своего тарифного плана, а также с принципами тарификации услуг, опций и подписок.
Сервис «Мобильный помощник»
Думаете, что мы уже рассмотрели все мобильные сервисы? Как бы ни так – мы забыли рассказать про «Мобильный помощник», доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111. Звонки на этот номер осуществляются бесплатно , а управление номером происходит путём нажатия соответствующих кнопок после ответа автоинформатора. Вот список популярных комбинаций:
- Нажатие кнопки 1 – баланс;
- Нажатие кнопок 1, 2, 1 – оплата банковской картой;
- Нажатие кнопки 3 – активация обещанного платежа;
- Нажатие кнопки 4 – запрос названия тарифного плана;
- Нажатие кнопки 7 – информация об акциях, полезных опциях и тарифах.
Доступ к прочим возможностям вы получите через голосовое меню – внимательно прислушивайтесь к инструкциям автоинформатора.
Пользуясь сервисом «Мобильный помощник» по номеру 111, нужно отдавать себе отчёт в своих действиях, так как они записываются оборудованием сети – при совершении ошибочных действий ответственность за них несёте вы, а не оператор.
Как подключить мобильный помощник на МТС
Для того чтобы воспользоваться мобильной версией интернет-помощника МТС, необходимо получить пароль, зайдя на главную страницу сервиса с компьютера и введя там номер своего телефона – пароль придёт в виде SMS . Кроме того, зайдя на сайт мобильной версии со своего мобильного телефона, мы сможем получить доступ к системе без всякого пароля. Что касается сервисов «Мобильный помощник» и «МТС Сервис *111#», то они доступны всем абонентам по умолчанию – без всяких подключений.
Как отключить мобильный помощник
Отключения всех вышеперечисленных сервисов в сети МТС не предусмотрено. Поэтому отключить доступ к мобильным помощникам и «Личному кабинету» невозможно.
Если вам надоел ваш оператор
Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.
Не всегда рядовому пользователю сотовой связи удается самостоятельно разобраться в том, как подключить ту или иную опцию. Поэтому для удобства и комфорта использования тарифных планов компания начала использовать интернет помощник МТС и личный кабинет. Этот робот позволяет быстро найти ответы на интересующие вас вопросы при минимальных временных затратах и применяемых усилиях. Давайте рассмотрим, как подключить МТС помощник на МТС номер.
Что представляет собой помощник
Если вы хоть раз пользовались «Личным кабинетом» от МТС, то лучше поймете суть интернет-помощника. Услуга предоставляет такой же функционал, только версия более современная и заточенная под запросы пользователей. Сервис устроен так, дабы рядовой пользователь сотового оператора смог без помощи сотрудников салона связи решить свои вопросы.
В чем преимущества подключить мобильный помощник от сотового оператора?
- Лучше и практичней справиться с управлением услугами или опциями.
- Взять под полный контроль расходы, которые образуются от использования услуг сотового оператора.
- Контролировать бонусную программу.
- Следить и задавать режимы опции Гудок.
- Быстро находить месторасположение друзей, осуществлять прочие операции с номером вашего телефона.
Как подключить услугу помощника сотовой связи
Использовать данный сервис можно не только путем веб-интерфейса, который разработан в качестве приложения. Как подключить интернет помощник с телефона андроид или Apple? Получить доступ к данной программе для смартфона можно через специализированные приложения скачивания. Также если зайти в интернет, на сторонних сайтах тоже полно приложений для загрузки. Это касается телефонов на платформе «Виндовс».
Чтобы получить прямую ссылку и единый пароль для доступа к помощнику следует набрать команду *111*1# и гудок. После этого вам по СМС приходит ссылка на вход в интернет помощник. Ваши действия – просто перейти по данной ссылке, чтобы можно было скачать то, что вам нужно.
Как войти без установки приложения?
Как подключить услугу, если у вас старенький телефон, вы тоже можете пользоваться данным сервисом, даже не прибегая к установке приложения. Просто через программу выполнять те или иные операции намного проще.
Чтобы осуществить вход с кнопочного телефона достаточно набрать *111# и дальше кнопку вызова. Таким образом при помощи выбора той или иной команды заданной в автоответчике вы тоже можете влиять на подключение либо отключение опций. Единственным неудобством является необходимость ожидания.
Теперь о том, как отключить интернет помощник МТС. Для отключения опции просто удаляем приложение с телефона и все. Мобильный помощник МТС и стоимость бесплатные. Услуга предоставляется оператором Мобильных Телесистем бесплатно, поэтому дополнительных взысканий с абонентского счета производиться не будет.
Для любого своего абонента компания МТС предоставила возможность, отправления СМС, если под рукой нет телефона, а также возможность оперативного получения информации обо всем, что касается тарифа, лицевого счета, и о различных предложениях, акциях и скидках. Эта возможность называется “Интернет-помощник”, и является неким инструментом оповещения об интересующей вас информации и инструментом контроля своих счетов. По сути это сервис самообслуживания с личным кабинетом для каждого. Его главное преимущество, что он абсолютно бесплатен и не требует никаких затрат. Зато экономить свои средства, время и держаться в курсе изменений он помогает значительно.
Что нужно сделать, чтобы включить сервис “Интернет-Помощник МТС”?
Пользователь может зарегистрироваться в сервисе в любое время из своего личного кабинета, который предоставляется с покупкой любого тарифного плана. Также необходим выход в Интернет с любого устройства, для удобства сделаны мобильная и планшетная версии сайта. Чаще всего услуга уже подключена автоматически, но если по каким-то причинам она не подключена, абоненту всего лишь требуется пройти регистрацию. Регистрация заключается в том, что абонент заходит в соответствующий раздел на сайте https://login.mts.ru
Source: http://mobile-gid.ru/uslugi-mts/833-internet-pomoshch
и вводит номер, на который приходит СМС-сообщение с паролем для входа в личный кабинет. Важно помнить, что пароль одноразовый. Если он не удобен для клиента, то его можно сменить в своем личном кабинете.
Есть еще два способа установки своего пароля. Можно набрать команду *111*25# , а можно позвонить на Горячую Линию МТС по номеру 111 . Во всех случаях абонент получает подсказки, с помощью которые ему необходимо установить пароль из 4-7 цифр.
Если абонент забыл свой пароль, то он имеет возможность сменить его на новый. Однако, если пароль был введен 3 раза подряд неправильно, то доступ к личному кабинету блокируется на 10 минут.
Что из себя представляет “Интернет-Помощник МТС”?
В своем ЛК пользователь может увидеть все самые важные данные: личные персональные данные абонента (его ФИО), тарифный план, состояние лицевого счета и баланс баллов в программе МТС Бонус, если программа подключена.
Какие возможности открывает для абонента “Интернет-Помощник МТС”?
В личном кабинете можно полностью контролировать состояние лицевого счета в режиме реального времени. Это значит, что абонент может увидеть не только текущий баланс, но и как он менялся в различные отрезки времени. Это очень полезно для контроля счета своих близких, к примеру детей, всегда можно проследить, в какой момент времени были потрачены деньги.
Также в личном кабинете абонент может контролировать и разговоры по мобильной связи, что особенно полезно людям, выезжающим за границу. Снова можно выбрать определенный интересующий абонента период времени, но теперь требуется указать, куда именно нужно прислать результат операции: сам ЛК (информация будет храниться в течение 3-х дней) либо электронная почта (что даже удобнее, учитывая ее доступность, время хранения любой информации и функции печати письма). Детализация разговоров происходит только по запросу и только из ЛК “Интернет-Помощник МТС”. Операция может занять какое-то время. Результатом является полный отчет с указанием времени совершения звонков, их стоимости и продолжительности.
“Интернет-Помощник МТС”
дает возможность работы с различными услугами. В личном кабинете можно их добавлять и отключать, а также проводить какие-либо изменения с ними. Если необходимо подключить услугу, нужно нажать на соответствующий раздел сайта, в котором откроется полный список предоставляемых компанией услуг. Рядом с каждой услугой находится ее полное описание и информация о стоимости подключения и обслуживания. Выбрав нужную остается только нажать на кнопку “Далее”
. Рядом с уже подключенными услугами стоит крестик, нажав на который услуга отключается. Среди обычных услуг есть возможность подключения пакетов-СМС, что позволяет значительно экономить свои средства.
Еще там же можно менять свой тарифный план в любой другой, более подходящий.
Любой подключенный к сервису имеет возможность связываться через личный кабинет с Горячей Линией МТС и задавать им интересующие вопросы.
И последней по списку, но не по важности услугой является групповая СМС-рассылка, которая значительно удобнее обычной с телефона количеством выполняемых действий. При всем при этом, у получателей будет высвечиваться именно номер отправителя. В принципе, если под рукой есть только компьютер, то можно посылать и обычные СМС-сообщения, что тоже очень удобно.
Безопасность сервиса “Интернет-Помощник МТС”.
Есть несколько правил, которые нужно помнить при работе с сервисом в личном кабинете. Все действия, совершенные в личном кабинете являются действиями абонента и документируются специальным оборудованием. В сервисе включена функция “Время бездействования” , которая составляет 20 минут . По прошествии 20-ти минут абоненту снова нужно будет ввести свои номер телефона и пароль. Если пароль введен 3 раза подряд неверно, то доступ в ЛК блокируется на 10 минут. Несмотря на функцию “Время бездействования” стоит выходить из кабинета, чтобы предотвратить любые неприятности. Если включена опция “Аппарат утрачен”, то абонент не имеет доступа к кабинету, привязанному к утраченному номеру. Любая информация в сообщениях личного кабинета будет храниться только в течение 3-х дней.
В заключении стоит сказать, что “Интернет-Помощник МТС” делает получение услуг от МТС для своих абонентов куда удобнее и безопаснее, сайт достаточно интуитивен и прост для понимания любым человеком, так что не вызывает никаких сложностей, делая жизнь абонента чуточку легче.