Если на компьютере установлено приложение Outlook, с его помощью вы можете перенести электронные письма, контакты и элементы календаря из одной учетной записи электронной почты в другую.
Например, у вас есть почтовый ящик Office 365 и учетная запись Gmail. Их можно добавить в Outlook. Можно воспользоваться Outlook для экспорта элементов из учетной записи Gmail и их импорта в почтовый ящик Office 365.
Экспортируйте элементы путем создания PST-файла. Этот файл данных Outlook содержит сообщения и другие элементы Outlook и сохраняется на локальном компьютере. Сведения о том, как импортировать элементы после экспорта, см. в статье .
Экспорт писем, контактов и календаря из Outlook в PST-файл
Воспользуйтесь одним из перечисленных ниже наборов инструкций по экспорту.
Office 365: экспорт элементов из почтового ящика Office 365 в PST-файл
Добавьте свою учетную запись электронной почты Office 365 в приложение Outlook, например Outlook или Office 365, Outlook 2016 или 2013. После этого можно переместить письма, контакты и элементы календаря в почтовый ящик Office 365 с помощью Outlook.
После экспорта данных электронной почты в PST-файл их можно перенести в другое место. Вы можете импортировать их в другие учетные записи электронной почты. Сведения о том, как это сделать с помощью Outlook, см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла .
Outlook без Office 365: экспорт элементов Outlook в PST-файл
Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Можно сохранить PST-файл в OneDrive, а затем скачать его на новый компьютер. Также можно выполнить сохранение на переносной носитель, а затем импортировать электронную почту, контакты и календарь в Outlook .
Outlook 2010: экспорт элементов Outlook в PST-файл
Outlook 2007: экспорт элементов Outlook в PST-файл
Данные Outlook, сохраненные в PST-файле, можно перенести в другое место. Сохраните PST-файл в OneDrive, а затем скачайте его на новый компьютер. Выполните сохранение на переносной носитель для доступа в любом месте, а затем импортируйте электронную почту, контакты и календарь в Outlook .
Какие данные экспортируются?
При экспорте электронной почты, контактов и данных календаря в PST-файл создается копия данных. Из Outlook ничего не исчезает. Вы сможете просматривать и использовать сообщения, контакты и данные календаря в Outlook.
В Outlook при экспорте электронных писем также экспортируются все вложения.
Outlook не экспортирует метаданные, такие как свойства папок (представления, разрешения и параметры автоархивации), а также правила обработки сообщений и списки заблокированных отправителей.
Важно: Если вы используете режим кэширования Exchange, Outlook будет экспортировать только элементы, уже находящиеся в кэше. По умолчанию ваш кэш содержит элементы за последние 12 месяцев. Чтобы экспортировать данные за более чем 12 месяцев, сначала отключите режим кэширования Exchange. Дополнительные сведения см. в статье
Вы можете использовать те же контакты в Google Gmail и Microsoft Outlook без добавления их в обоих расположениях вручную.
В этой статье
Импорт контактов из Google Gmail в Outlook
Экспорт контактов из Outlook в Google Gmail
Прежде чем экспортировать контакты из Outlook, полезно различия между адресная книга Outlook и контактов Outlook. Оба являются частью Outlook. Тем не менее адресная книга - компиляции из списков разных адресов, которые могут сохранять в Outlook, таких как каталоги LDAP Internet, глобальный список адресов (GAL) или других сторонних адресных книг. Контакты - только одна из списков адресов, включенных в адресную книгу. Можно экспортировать только контакты прямо из Outlook в Google Gmail.
Откройте вкладку Файл .
Выберите пункт Параметры .
Выберите пункт Дополнительно .
В разделе Экспорт нажмите кнопку Экспортировать .
В поле от перетащите поле, которое вы хотите преобразовать фигуру на поле Outlook, указанный в поле Кому .
Чтобы просмотреть дополнительные записи в поле " от ", нажмите кнопку Назад или Далее .
Чтобы удалить все сопоставления, нажмите кнопку Очистить .
Чтобы восстановить исходные сопоставления, нажмите кнопку По умолчанию .
В окне Мастер импорта и экспорта выберите Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее .
Выберите Значение разделенные запятыми (DOS) и нажмите кнопку Далее .
В списке папок выберите папку контактов, которую нужно экспортировать, и нажмите кнопку Далее .
Выберите папку для временного сохранения файла на компьютере.
Примечание: Этот файл можно удалить после импорта контактов в Google Gmail.
Введите имя экспортируемого файла и нажмите кнопку Далее .
Чтобы добавить или удалить поля, чтобы определить способ контактные данные сохраняются в новых импортируемого файла, нажмите кнопку Соответствие полей .
Примечание: При попытке импортировать данные из другой программы или файла кнопка Соответствие полей в диалоговом окне Экспорт в файл могут быть недоступны. В диалоговом окне будут выполнены следующие действия установите флажок Экспорт , а затем - кнопку Соответствие полей доступны.
Дополнительная справка сопоставление настраиваемого поля
Для отображения дополнительных полей в поле , щелкните знак плюс (+) рядом с полем. Например для отображения полей Улица и Город бизнеса , щелкните знак "плюс" (+) рядом с Рабочий адрес .
Нажмите кнопку Готово .
Войдите в систему со своей учетной записью Google Gmail.
В левом столбце выберите Контакты .
В правой части экрана нажмите кнопку Импорт .
В диалоговом окне Импорт контактов нажмите кнопку Обзор .
Выберите файл, экспортированный на этапе 10 и нажмите кнопку Открыть .
Нажмите кнопку Импорт .
При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.
Как сохранить письма в Outlook
При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.
Сохранение определённых писем
Выборочное сохранение почты - это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.
- Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».
Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»
- Нажмите «Сохранить как».
- Откроется стандартное окно сохранения документа. Сохраните письмо в нужное вам место.
Выберите папку и сохраните письмо в нужное место
Как выделить несколько писем
Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:
- чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
- выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).
Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл
Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.
- Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» - «Параметры» - «Дополнительно» - «Экспортировать».
Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»
- Выберите «Экспорт в файл».
Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»
Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки». Экспорт с нескольких ящиков за один раз невозможен.
Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»
- Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово».
Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»
- В следующем окне вам предложат поставить пароль на создаваемый файл. Просто нажмите OK.
Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте
Где Outlook хранит письма
У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
- диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook;
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Мои документы\Файлы Outlook\;
- диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>
Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
- диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
Видео: экспорт и импорт данных Outlook
Как восстановить письма
Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.
Импорт (восстановление) писем из pst-файла
Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.
- Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне
- Выберите «Файл данных Outlook».
Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Укажите путь к файлу. Если возможно совпадение имеющихся в Oulook писем с сообщениями из pst-файла, обратите внимание на настройки и выберите нужную.
Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»
- Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово».
Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»
Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst
Восстановление удалённых писем
Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.
- В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.
Откройте «Удалённые» в панели папок
- Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант (это будет папка, из которой письмо удалилось).
Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант
- Если у вас Outlook 2010 или 2007, такого варианта не будет. Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно.
Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно
Как заархивировать письма
Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.
Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.
Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.
Возможные проблемы с письмами
Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.
Outlook отмечает письмо как прочитанное
- Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».
Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»
- Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…».
Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK
Outlook не помечает прочитанные письма
Если прочитанные письма не помечаются - как и в случае с предыдущей проблемой, - нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.
Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее
Создание бэкапов - или сохранения информации на дополнительный носитель - дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.
За последние пару лет уже стали забывать, что такое Outlook Express. Но после Нового года, в рамках проекта по объединению компаний, под наше обслуживание перешло еще 19 филиалов («счастье то какое привалило»). В процессе интеграции стало понятно, что у людей стоит все, что душе угодно, не существует никаких политик, регламентов и прочих инструкций. Одной из таких программ стал Outlook Express (само собой, есть еще тандерболты, и прочие почтовые клиенты, но пока мы еще до этого не дошли). Соответственно появилась проблема, переноса почты в Outlook 2010.
Алгоритм, который решили использовать мы, он не самый быстрый, но без заморочек:
Ставим Outlook 2010 на тот же комп, где стоит Outlook Express.
В приложении Outlook 2010 откройте вкладку Файл , нажмите кнопку Открыть , а затем - Импорт .
Откроется мастер импорта и экспорта .
Выберите пункт Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее .
Появится список Выберите тип файла для импорта: . Какой вариант следует выбрать?
Если используются приложения Outlook Express или Почта Windows, выберите пункт Outlook Express 4.x 、 5.x 、 6.x или почта Windows и нажмите кнопку Далее .
В открывшемся окне предлагается выбрать почтовый клиент, из которого будет выполняться импорт. Приложение уже было выбрано ранее. Значит ли это, что нужно нажать кнопку Далее ?
Да. В окне может быть указано иное программное обеспечение, однако сначала необходимо выбрать Microsoft Outlook Express или Почта Microsoft Windows , а уже затем нажать кнопку Далее .
С этого момента потребуется проверять правильность указания в мастере сведений, импортируемых из учетной записи. В этом случае необходимо подтвердить имя, которое используется в качестве имени отправителя. Оно указано в поле отображаемое имя . Если оно правильное, можно нажать кнопку Далее . Если требуется изменить имя, сделайте это и нажмите кнопку Далее .
После этого проверьте свой адрес электронной почты.
Проверьте данные почтового сервера.
Проверьте сведения о входе.
Проверьте способ подключения учетной записи.
На этом проверка настроек завершена.
После нажатия кнопки Готово открывается еще одно диалоговое окно.
Это означает, что импорт настроек учетной записи завершен. После этого выполняется импорт сообщений электронной почты и контактов. Если нажать кнопку Да , начнется их импорт.
На этом собственно настройка закончена.
Всем хорошей работы!!!
При экспорте контактов из Outlook копия ваших контактов сохраняется в CSV-файле или в файле другого типа. Затем контакты из этого файла можно импортировать в другую учетную запись электронной почты.
- Значения, разделенные запятыми .
В Outlook на компьютере выберите команды Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей .
Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .
Нажмите кнопку Закрыть .
Откройте на компьютере Outlook и перейдите на вкладку Файл .
Если на ленте нет элемента Файл в верхнем левом углу, у вас нет Outlook на компьютере. В этом случае вы можете найти инструкции по экспорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook .
Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт .
Выберите пункт Экспорт в файл .
ЭТО ДЕЙСТВИЕ - САМОЕ ВАЖНОЕ , особенно в том случае, если вы пользуетесь компьютером друга. При необходимости прокрутите список Выберите папку для экспорта вверх и выберите в своей учетной записи папку Контакты . Нажмите кнопку Далее .
Нажмите кнопку Обзор , присвойте файлу имя и нажмите кнопку ОК .
Проверьте, в какой папке будут сохраняться файлы, и нажмите кнопку Далее .
Готово Импорт и экспорт исчезает.
Найдите новый CSV-файл на компьютере и откройте его в Excel, чтобы убедиться в том, что ваши контакты были экспортированы. Скорее всего, в нем будет много пустых ячеек. Это нормально.
Если вы работаете с приложением Outlook на компьютере друга, теперь вы можете удалить свою учетную запись из его версии Outlook. Вот как это сделать.
Теперь контакты, скопированные в CSV-файл, можно импортировать на другой компьютер с Outlook для Windows или в другую службу электронной почты.
- Параметры
.
-
Нажмите кнопку ОК .
В диалоговом окне Экспорт в файл нажмите кнопку Далее .
Чтобы начать экспорт контактов, нажмите кнопку Готово . По завершении экспорта Outlook не выводит сообщений, но поле Импорт и экспорт исчезает.
По завершении экспорта нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно "Параметры Outlook".
Откройте папку, в которую вы сохранили список контактов (например, папку "Документы").
Если вы экспортировали контакты в CSV-файл, просмотрите его в Excel, чтобы узнать, что было экспортировано из Outlook. Скорее всего, в нем будет много пустых ячеек. Это нормально.
Обычно рекомендуется закрыть файл без сохранения изменений. В противном случае форматирование файла может быть нарушено, и вы не сможете использовать его для импорта. Если это произойдет, вы всегда можете снова выполнить экспорт и создать новый файл.
Для обновления данных в CSV-файле можно использовать Excel. Советы по работе со списком контактов в Excel см. в статье Создание и редактирование CSV-файлов .
Вверху ленты Outlook 2010 откройте вкладку Файл .
Если на ленте нет элемента Файл , у вас не Outlook 2010 . В этом случае вы можете найти инструкции по импорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook?
В окне "Параметры Outlook" выберите Дополнительно .
В разделе Экспорт выберите Экспорт .
В окне Мастер импорта и экспорта выберите Экспорт в файл и нажмите Далее .
Выберите нужный тип экспорта в поле Создать файл следующего типа . Чаще всего используется формат Значения, разделенные запятыми (Windows) , называемый также CSV-файлом. Затем нажмите кнопку Далее .
Если вы собираетесь использовать экспортированные контакты в другой копии Outlook, выберите Файл данных Outlook (.pst) .
В разделе Выберите папку для экспорта прокрутите список вверх , если требуется, а затем выберите папку с контактами, которые вы хотите экспортировать. После завершения нажмите кнопку Далее .
Примечание: Если вы не выбрали экспорт в файл данных Outlook (PST-файл), то можете экспортировать только одну папку за раз.
Сведения об импорте контактов в Outlook 2016 см. в статье