При попытке запустить игру в Steam появляется следующее сообщение об ошибке: «Не удалось запустить игру (приложение уже запущено)». Что делать?
Что означает ошибка «Не удалось запустить игру (приложение уже запущено)»?
Чаще всего эта ошибка наблюдается при запуске игры, которая либо закрылась в результате неожиданного сбоя, либо не может быть запущена корректно.
Иногда эта игра может быть уже запущена под другим аккаунтом пользователя операционной системы.
Целостность игровых файлов
Иногда эта ошибка вызвана проблемами с установкой игры. Следуйте инструкциям по следующей ссылке:
Если игра не запускается после неожиданного сбоя, обратитесь за помощью к службе поддержки самой игры.
Важно:
Чтобы связаться по поводу подобной проблемы со сторонней службой поддержки, нажмите на синюю кнопку «Проблемы с игрой? Обратиться в службу поддержки» справа на странице поддержки игры. Так вы точно будете направлены на нужный сайт службы поддержки.
Если вы считаете, что игра может быть запущена под другим аккаунтом пользователем вашей операционной системы, попробуйте выйти из всех профилей, перезагрузить компьютер и запустить игру снова.
Выход из текущей бета-версии Steam
Если вы участвуете в бета-тестировании Steam, попробуйте выйти из него и проверьте, решена ли проблема.
- В клиенте Steam нажмите на пункт меню «Steam» в левом верхнем углу, затем перейдите в меню настроек («Системные настройки» для Mac).
- Во вкладке «Аккаунт» под пунктом «Бета-тестирование» нажмите «Сменить...».
- Выберите опцию «ОТКАЗАТЬСЯ – Выход из всех бета-программ» в раскрывающемся меню и нажмите OK.
- Вам предложат перезапустить Steam. Пожалуйста, нажмите кнопку «Перезапустить».
При устранении неполадок участникам бета-программ Steam стоит пробовать и стандартную, и бета-версию Steam.
Как завершить процесс зависшей игры
Если вы используете ОС Windows, попробуйте следующее:
- Одновременно зажмите следующие клавиши: Ctrl Shift Esc . Их сочетание запустит Диспетчер задач.
- Перейдите во вкладку «Процессы».
- Найдите в списке процессов исполняемый файл игры и выберите его. Подробнее о процессах можно узнать из столбца описания.
- Нажмите правой кнопкой мыши на выбранный процесс.
- Выберите «Завершить процесс» (для Windows 10: «Снять задачу»).
- Если вас спросят, точно ли вы хотите завершить процесс, подтвердите это, нажав кнопку «Завершить процесс».
Теперь игра закрыта. Попробуйте запустить ее снова или воспользуйтесь другим способом устранения неполадок.
Если это не сработает или если Windows не может закрыть игру этим способом, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если вы пользуетесь другой операционной системой, попробуйте перезагрузить компьютер. Прежде чем запускать игру после перезагрузки, выполните указанные выше операции по устранению неполадок.
У людей, пользующихся игровыми программами сервиса Steam, иногда возникает вопрос, что делать, если steam_api.dll отсутствует.
Ответ на него зависит от причин исчезновения библиотеки и даже от того, лицензионная у вас версия или «пиратская». Хотя вариантов, фактически немного.
Популярное приложение «Стим» первоначально служило для распространения продукции компании Valve, такой как игры Counter Strike и .
Позднее к сервису присоединились другие производители программного обеспечения, а количество игровых программ выросло до нескольких тысяч.
С помощью Steam игры можно обновлять, а взаимодействие с ними осуществляется при помощи файла steam_api.dll.
Если с библиотекой по какой-то причине возникают ошибки, приложение «Стим» прекращает работать, обновления программ не происходит.
Варианты решения проблемы
Способов решить проблему с steam_api.dll всего четыре:
- Если причиной является действие антивируса, обнаружившего вредоносный код в составе файла, его легко восстанавливают обратно;
- При полном отсутствии библиотеки в папке игры скачивают её из сети;
- Переустановка клиента Steam или всей системы;
- Восстановление системы.
Устранение действий антивируса
Узнать, что библиотека заблокирована установленной на компьютере антивирусной программой , можно по сообщению, которое она выдаёт.
Чаще всего это происходит ещё во время установки игры или при её первых запусках.
Некоторые библиотеки игры, скачанной с пиратского ресурса и полученной пользователем бесплатно, могут восприниматься антивирусной программой как сетевой червь «троян».
Поместив нужный файл в список исключений, можно без особых проблем продолжать запускать игровое приложение. А антивирус на него реагировать уже не будет.
Иногда добавление автоматически предлагается пользователю, который может выбрать либо продолжение запуска подозрительного файла, либо прекращение его проверок.
Когда возникает проблема с лицензионной игрой, причиной, скорее всего, является вирус – но уже настоящий. Вредоносная программа может заразить файл уже после установки игры.
В этом случае стоит сделать одно из следующих действий:
- «Вылечить» заражённую библиотеку;
- И, при невозможности лечения, восстановить все файлы игры из исходного источника.
Независимо от выбора варианта, обязательно стоит проверить компьютер на наличие вирусов .
Так как проблема с лицензионной версией игры свидетельствует о нарушении безопасности системы.
Скачивание файла steam_api.dll
В том случае, когда антивирус не имеет никакого отношения к неполадкам с библиотекой, или она уже была безвозвратно удалена, основным способом восстановления работоспособности игры является скачивание файла и его повторная запись в папку приложения.
Стоит отметить, что при скачивании steam_api.dll необходимо соблюдать осторожность, так как вместе с библиотекой на компьютер могут попасть вирусы.
Особенно опасны файлы, загружаемые в виде архива с помощью торрент-трекеров , где они могут быть изменены или дополнены.
Более того, иногда, скачивая библиотеку через торрент, можно вообще не получить нужный файл, вместо которого будут только вирусы.
И даже если steam_api.dll нормально загрузился и работает, стоит проверить систему на вирусный код.
После скачивания библиотеки её необходимо скопировать в следующую папку:
- С:\Windows\System32\ для 32-битной операционной системы Windows (от XP до 10-й части, которая тоже имеет версию 32 bit);
- С:\Windows\SysWOW64\ для 64-битных ОС.
- Вызвать окно выполнения команд (Ctrl + R );
- Ввести команду regsvr steam_api.dll;
- Нажать «ОК»;
- Перезапустить компьютер.
Способ помогает в 99% случаев, хотя иногда при запуске библиотеке могут возникнуть проблемы.
Переустановка Steam
Один из самых простых и тоже часто помогающих способов решить проблему с библиотекой steam_api является переустановка клиента Steam.
Для этого следует:
- Предварительно удалить старое приложение;
- Очистить реестр (например, с помощью программы Ccleaner), удалив все связанные со Steam ключи ;
- Перезагрузить систему;
- Заново скачать с официальной страницы «Стим» и установить на компьютере.
Восстановление системы
Последним вариантом, помогающим, даже если другие ваши действия не привели к восстановлению доступа к одной или нескольким играм, является переустановка всей системы.
Как избежать проблем при записи файла?
Если steam_api.dll уже есть на компьютере, а проблемы с запуском лицензионной игры возникают не всегда и, возможно, вообще не связаны с библиотекой, стоит предусмотреть возможность её восстановления.
Для этого старый файл можно переименовать, например, в old_steam_api.dll, и только потом записать в папку новый, только что скачанный.
При отсутствии положительного результата игру можно будет вернуть в исходное состояние.
Иногда возникает ситуация, когда команда regsvr не выполняется. В этом случае в окне выполнения вводится regsvr32 steam_api.dll.
Если это тоже не помогло, стоит проверить, помещён ли нужный файл в соответствующую папку – большая часть проблем происходит именно из-за невнимательности.
При невозможности запустить игру после перезаписи steam_api.dll и появлении надписи Failed to initialize Steam, игру запускают с правами администратора.
Или же переустанавливают, сохранив библиотеку в другом месте.
Итоги
Воспользовавшись одним из этих способов восстановления работоспособности игры или игрового клиента, пользователь обычно получает полностью игру.
Если ни один вариант (даже переустановка системы) не помог, то в случае с «пиратской» игрой лучше всего найти другие установочные файлы, а с лицензионной – обратиться в техподдержку производителя.
Как исправить ошибку steam_api.dll (2 способа) работает!
Что делать, если steam_api.dll отсутствует и запуск невозможен?
Если да, то вы наверняка знаете обо всех тех преимуществах, которые геймер получает, пользуясь этой платформой от Valve. Игроку не только становятся доступны все наиболее современные и интересные игры, но и сетевые баталии с друзьями, которые могут проживать на другом конце света.
К сожалению, далеко не всегда все возможности «Стима» работают в штатном режиме. В частности, порой пользователь видит сообщение «Не удалось подключиться к сети Steam», причем зачастую ошибка выскакивает без всяких видимых причин.
Не спешите паниковать. Сколько раз выскакивает это сообщение? Вы только один раз пытались запустить игру? Если да, то попросту попытайтесь сделать это повторно, предварительно закрыв сервис Steam в системном трее.
Как правило, единичные вылеты клиента с такой ошибкой ни о чем страшном не свидетельствуют. Возможно, виноваты кратковременные проблемы на серверах Valve. Если такая ситуация сохраняется и после перезапуска, необходимо проверить соединение с интернетом.
Нередко случается так, что виноват провайдер, у которого какие-то неполадки на линии. Кроме того, бывают банальные проблемы с кабелем или сигналом Wi-Fi. Если вы используете роутер, стоящий в соседней комнате на шкафу, проверьте его питание. Бывает, что нервная система страдает из-за всяких мелочей. Проверили? Все равно не удалось подключиться к сети Steam?
Устраняем причину
Попробуйте закрыть антивирус и брандмауэр, после чего вновь попытайтесь запустить игру. Не так уж и редко бывает, что в интернет программу не выпускают именно эти «сторожа». Особенно часто это случается сразу после обновления клиента Steam, когда основные файлы программы изменяются, после чего сетевой экран начинает автоматически «подозревать», что ее модернизировало какое-то вредоносное ПО.
Если запуск «Стима» без сетевого экрана удался, то придется вручную добавлять его в исключения программы. Чтобы сделать это, необходимо почитать FAQ на официальном сайте производителя приложения. Дать в этом случае какие-то конкретные рекомендации невозможно, так как программ слишком много, а процедура настройки у них разная.
Способ от Valve
Любопытно, что сами «вентиля» о проблеме знают, но сказать что-то конкретное о ее причине не могут. Техническая поддержка отмечает, что влиять на это могут многие факторы. Впрочем, они же выдали способ, который нередко помогает. Если не удалось подключиться к сети Steam, пробуйте его.
Чтобы все починить, кликаете на ярлыке Steam ПКМ, а затем переходите в «Свойства». В открывшемся необходимо разыскать поле под названием «Объект». В самый конец прописанной там строки вставляем: «-tcp -login Ваш логин password».
Словом, в результате у вас должно получиться что-то вроде этого: «C:\Program Files\Steam\steam.ехе" -tcp -login Vasyapupkin 9876543». Во многих случаях такие действия реально помогают разрешить наболевшую проблему.
Другое решение
Некоторые пользователи сообщают, что проблемы со Steam у них начались после перехода к другому провайдеру. Неизвестно как, но иногда коннекту программы с ее серверами мешает большое количество зарегистрированных в системе. Когда не удалось подключиться к сети Steam, лучше этот список проредить.
Проще говоря, после старого провайдера остается его которое необходимо удалить. Как это сделать?
Кликаете на «Пуск», заходите в «Панель управления», «Управления сетями». В правой части рабочего окна есть пункт «Изменение параметров адаптера». После нажатия на ссылку откроется окно, в котором будет список всех зарегистрированных в системе адаптеров. Находите среди них лишние подключения, после чего удаляете. Делается это кликом по ним ПКМ и выбором в контекстном меню пункта «Удалить».
Кардинальное решение проблемы
У некоторых пользователей Steam получилось побороть проблему весьма радикальным способом. Они сообщают, что программа стала нормально соединяться с серверами только после того, как они полностью удаляли содержимое каталога Steam, оставляя там только папку «Bin» и файл «Steam.exe».
Есть и более адресное решение проблемы. Снова переходите в вышеупомянутый каталог, а затем ищете в нем файл «ClientRegistry.blob». Удаляете его, после чего пробуете перезапустить программу. Все равно не удается подключиться к сети Steam? Идем дальше.
Еще о провайдере
Если все вышеперечисленное не помогло, а Steam упорно отказывается выходить в сеть, проблему в любом случае следует искать на стороне провайдера. Попробуйте еще такое решение: зайдите в «Панель управления», а затем в «Центр управления сетями». Отыщите в правой части рабочего окна «Изменение параметров адаптера», после чего щелкните ПКМ по вашему подключению.
В появившемся контекстном меню кликните по пункту «Свойства». В следующем диалоговом окне найдите пункт «Протокол интернета версии 4», выделите его левой клавишей мыши и кликните по кнопке «Свойства».
В полях «… адреса DNS-серверов», выставьте значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Нажимаете «ОК», после чего снова пытаетесь запустить «Стим». Это - специальные открытые серверы от Google.
Наконец, попытайтесь вспомнить, не устанавливали вы какое-нибудь дополнительное ПО перед появлением проблем: не приходил ли какой-нибудь критический патч на Windows, не обновлялся ли выпуск nix-системы?
Довольно часто случается так, что по каким-то неведомым причинам обновления могут вступать в конфликт с некоторыми программами. Так, еще свежа в памяти пользователей история с обновлением Windows, после которого программа в принципе отказывалась стартовать.
Позвоните в техническую поддержку, напишите им на электронную почту, приложив скрины с возникшей проблемой. Если это что-то типовое, возникшее как раз из-за неполадок с ПО, вам обязательно помогут.
Вот что нужно делать, если не удалось подключится к сети Steam.
При попытке запуска Steam или игры появилась ошибка с сообщением о том, что Steam уже запущен. Как разрешить эту проблему?
Это сообщение об ошибке означает, что приложению Steam не удалось загрузиться до конца. Процесс запущен в фоновом режиме и может быть доступен в диспетчере задач, но не запускается в пользовательском интерфейсе.
Прежде чем пытаться решить данную проблему способами описанными ниже, попробуйте это:
- Откройте диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc )
- Найдите все процессы которые относятся к стиму и завершите их.
- Закройте диспетчер задач и попытайтесь запустить стим вновь.
Если после этих действий появляется все та же ошибка уведомляющая что Steam уже запущен, тогда воспользуйтесь способами описанными ниже.
Для начала Вам необходимо убедиться что Steam запущен не в режиме совместимости:
- Откройте папку в которую установлен клиент Steam (По умолчанию C:\Program Files\Steam\ )
- Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam.exe , выберите «Свойства ».
- Нажмите вкладку .
- Снимите все флажки, которые установлены и нажмите «Применить ».
- Потом, нажмите кнопку "Изменить параметры для всех пользователей ".
- Снова убедитесь, что не установлен ни один флажок и нажмите «Ок ».
- Нажмите «ОК », чтобы закрыть все открытые диалоговые окна.
Конфликтующие приложения
Если первый способ не помог, то еще одной очень распространенной причиной появления данной ошибки это программы которые могут конфликтовать со Steam . Например: антивирусное программное обеспечение, фаерволы, брандмауэр Windows.
Добавьте Steam в список исключения в установленном на Вашем компьютере антивирусе, также лучше всего добавить Steam в список исключений в брандмауэре.
Переустановка Steam
Если свойства совместимости не были включены или их отключение не помогло решить проблему, Ваш клиент Steam может быть поврежден.
Steam можно попробовать переустановить не затрагивая уже установленные игры. Для этого:
- Выйдите из Steam и перейдите в папку C:\Program Files\Steam\ (это папка, в которую Steam установлен по умолчанию - если была выбрана другая папка для установки, то вам нужно ее открыть).
- Удалите все файлы за исключением: папки Steamapps и файла Steam.exe (Если вы не видите расширения - \"exe\", найдите файл с черно-белой иконкой Steam)
- Перезапустите ваш компьютер.
- После перезагрузки Вам нужно будет запустить файл Steam.exe из папки в которую установлен Steam, не используя ярлык на рабочем столе.
- Дождитесь скачивания и установки клиента Steam.
- После установки можно запускать Steam и наслаждаться играми.
Надеюсь информация оказалась полезной. Удачи!
С проблемой отсутствия подключения к сети Steam сталкивался практически каждый активный пользователь. Решений у этой проблемы несколько.
Не удалось подключиться к сети Steam
Решение №1
В большинстве случаев ошибка «Не удалось подключиться к сети Steam» связана с тем, что сервера Valve упали из-за большого наплыва игроков. Просто подождите несколько минут и повторно попробуйте запускать клиент. Важно отметить, что перед повторным запуском обязательно выйдите из приложения в Диспетчере задач - Процессы/Steam Client Service.
Не лишним будет проверить свое подключение к сети. Зайдите в браузер, попробуйте открыть свой профиль через официальный сайт Стим. При маленькой скорости интернета (через мобильный телефон или при плохом соединении) также возможно появление данной ошибки. Чтобы как можно быстрее избежать проблемы, запускайте игры не с ярлыка на рабочем столе, а из библиотеки. То есть сначала запустите клиент, а уже затем игру.
Решение №2
Убедитесь, что процессу подключения Стим к сети не препятствует антивирус или встроенный брандмауэр. Поставьте галочки напротив Steam, чтобы разрешить программе доступ к частным и общедоступным сетям.
На некоторых антивирусах вам нужно дополнительно добавлять Стим в раздел разрешенных программ или удалять его из списка заблокированных.
Решение №3
Некоторые игроки отмечают, что подобная проблема происходит после перехода от одного провайдера к другому. Если у вас все случилось именно так, то просто удалите старое сетевое подключение из сетевых адаптеров.
Для этого зайдите в Панель управления и выберите раздел «Управления сетями». Теперь нажмите на «Изменение параметров адаптера» и удалите все интернет-соединения, которые больше не используете.
Решение №4
Данное решение рекомендует сама Valve. Чтобы устранить проблему, нажмите на ярлык Стима правой кнопкой мыши и зайдите в его свойства. Перейдите во вкладку «Ярлык» и напротив поля «Объект» в соответствующее поле впишите следующее -tcp, а затем нажмите OK.
Чтобы включить автоматический ввод логина и пароля при запуске клиента, после -tcp введите - -login ВАШ_ЛОГИН -password ВАШ_ПАРОЛЬ. Теперь программа должна запускаться нормально, а вам необязательно каждый раз вводить свои данные. Попробуйте запустить клиент несколько раз - он может заработать не сразу.
Решение №5
Если ничего из вышеописанного вам не помогло, то попробуйте банально удалить файлы Steam.dll и ClientRegistry.blob из корневой папки программы. Можете попробовать почистить и другие файлы так, чтобы осталась только папка Bin и файл Steam.exe. После этого просто запускайте клиент и он сам все что нужно докачает и установит.
В любом случае если что-то пойдет не так, просто переустановите Steam, предварительно скопировав папку Steamapps в определенное место для сохранения своего прогресса и игр.
Видео
Всё понравилось? Расскажи друзьям!